Rafforzare la collaborazione, plasmare insieme la digitalizzazione. A che punto sono oggi i comuni?
La trasformazione digitale pone i comuni svizzeri di fronte a grandi sfide. Allo stesso tempo, offre l’opportunità di rendere più efficienti i servizi e di impiegare le risorse in modo più mirato. Il sondaggio sui comuni 2026 condotto da Il mio Comune, dall’Associazione dei Comuni Svizzeri (ACS) e dalla Scuola universitaria professionale della Svizzera nordoccidentale (FHNW) mostra che: i comuni vogliono affrontare la trasformazione digitale in modo sempre più congiunto e desiderano maggiore coordinamento, standard e sostegno. All'indagine hanno partecipato 639 comuni, circa il 30 per cento di tutti i comuni svizzeri. Il focus del sondaggio di quest'anno era incentrato sulla collaborazione tra comuni e sull'introduzione dell'identità elettronica (e-ID).
La collaborazione è auspicata:
il 62% dei comuni vorrebbe portare avanti la trasformazione digitale insieme ad altri comuni. Sono particolarmente apprezzati lo scambio di conoscenze, l’utilizzo comune delle risorse e la possibilità di imparare gli uni dagli altri.
L’attuazione rimane impegnativa:
Nonostante il chiaro desiderio di cooperazione, nella pratica la collaborazione incontra spesso degli ostacoli. Sistemi IT diversi, risorse limitate e il desiderio di autonomia comunale rendono difficili i progetti comuni.
Unire meglio le risorse:
Il sondaggio mostra che il problema non è principalmente la mancanza di risorse, ma la loro scarsa integrazione. Molti comuni vedono un grande potenziale nelle soluzioni comuni e nelle cooperazioni.
Standard chiari e un miglior coordinamento sono necessari:
I comuni auspicano standard uniformi, un maggiore coordinamento e una comunicazione più chiara da parte della Confederazione e dei Cantoni. In particolare, i progetti paralleli e le soluzioni disomogenee vengono valutati in modo critico.
e-ID: forte necessità di informazioni
L’e-ID è generalmente percepita come una componente importante dell’amministrazione digitale. Allo stesso tempo, circa il 70 per cento dei comuni dichiara di disporre ancora di informazioni insufficienti per poter valutare adeguatamente gli effetti e l’attuazione concreta.
La digitalizzazione come compito comune
I risultati mostrano che i comuni sono pronti a lavorare insieme alla trasformazione digitale. Per poter sfruttare questo potenziale sono necessari cooperazione, scambio di conoscenze e condizioni quadro coordinate. Solo così si possono evitare duplicazioni e creare soluzioni digitali sostenibili.
Realizzazione e partnership
Il mio Comune, Associazione dei Comuni Svizzeri (ACS), Scuola universitaria professionale della Svizzera nordoccidentale (FHNW), con il sostegno finanziario di Amministrazione digitale Svizzera (DVS), Swisscom, Abraxas, Softcom. Un sentito ringraziamento ai nostri partner!
Comunicato stampa: qui
Presentazione dei risultati 2026: qui
Qui trovate i risultati delle indagini condotte presso i comuni negli anni precedenti:
GOV-Digital-Check
Quanto è digitale il vostro Comune, la vostra città, il vostro Cantone o la vostra amministrazione pubblica?
Consulente
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Corsi di perfezionamento
Con i corso di perfezionamento acquisirete con poco sforzo le conoscenze di base necessarie per portare avanti la digitalizzazione nel vostro Comune.
Archivio
Le tavole rotonde (scambio di esperienze e competenze) sono un evento mensile che consentono lo scambio di esperienze e buone pratiche tra i Comuni. Esperti e rappresentanti di vari settori si riuniscono per apprendere gli uni dagli altri, discutere di temi di attualità e sviluppare soluzioni per le sfide comuni. Le tavole rotonde promuovono il dialogo e sostengono lo sviluppo dei Comuni attraverso conoscenze pratiche e nuovi impulsi.